🌐 Taal: English · Nederlands

Hulp nodig? Hier is hoe je het Nova-team bereikt.

Contactopties

E-mail: [email protected]

Ons ondersteuningsteam is beschikbaar tijdens kantooruren (CET-tijdzone). We streven ernaar binnen 24 uur op werkdagen te antwoorden.

Wat je in je bericht moet opnemen

Om ons je probleem snel op te lossen, voeg je het volgende toe:

• Je naam en organisatie
• Wat je probeerde te doen
• Wat er in plaats daarvan gebeurde (foutmeldingen, onverwacht gedrag)
• Screenshots — een afbeelding zegt meer dan duizend woorden
• Product-/variantnaam als het probleem gerelateerd is aan een specifiek product
• Apparaat en browser die je gebruikt

Voor accountmanagers

Voor vragen over je abonnement, token-toewijzing of het toevoegen van nieuwe gebruikers, neem rechtstreeks contact op met je speciale Nova-accountmanager.

Functieverzoeken